POLITICA DE PRIVACITAT www.hmartorell.es

Des de la present pàgina web, titularitat de la FUNDACIÓ HOSPITAL SANT JOAN DE DÉU DE MARTORELL (en endavant, HOSPITAL DE MARTORELL) que figura a la pròpia pàgina web i a l’Avís Legal, volem oferir-li una experiència de navegació i un servei segur i confiable. Per això, hem implementat la present política de privacitat que compleix amb les mesures de seguretat exigides pel Reglament Europeu 679/2016, de 27 d’abril, relatiu a la protecció de les persones físiques en relació amb el tractament de dades personals (en endavant, RGPD).

Com ja consta a l’Avís Legal, la entitat que es troba darrere d’aquesta plataforma és la següent:

 

FUNDACIÓ HOSPITAL SANT JOAN DE DÉU DE MARTORELL

CIF: G-08356034

Domicili: Avinguda de les Mancomunitats Comarcals, número 1-3 de Martorell, C.P.: 08760 de Barcelona.

Correu electrònic de contacte: santjoandedeu@hmartorell.es

Telèfon de contacte: 93 774 20 20

Codi de centre autoritzat: H 08001043

Per a qualsevol cosa que necessiti com a Usuari, pot contactar amb nosaltres en el correu electrònic indicat o a la nostra adreça física.

 

1. EN QUINS APARTATS DE LA NOSTRA PLATAFORMA RECOLLIM LES DADES PERSONALS DE L’USUARI?

a) Formulari de Contacte

A la nostra pàgina web l’Usuari trobarà l’opció d’escriure’ns per aclarir tots els dubtes que tingui en relació amb el funcionament dels nostres serveis o qualsevol altra cosa que necessiti. Per contestar, contactarem a través del correu electrònic o número de telèfon que s’hagi indicat.

b)  A través del nostre email corporatiu

A través del nostre email: santjoandedeu@hmartorell.es, l’Usuari ens podrà escriure i/o requerir la informació que consideri necessària per aclarir els dubtes relacionats amb els nostres productes o sobre el funcionament de la nostra plataforma.

 

2. QUIN ÉS L’OBJECTIU/FINALITAT DE LA RECOLLIDA DE DADES?

La finalitat de la recollida de dades en tots els apartats mencionats en el punt anterior és la de mantenir un contacte directe i personalitzat amb els nostres Usuaris. D’aquesta manera, utilitzarem la seva informació per a gestionar i donar resposta a les peticions; i la prestació d’informació i productes oferts per la fundació.

L'e-mail que l’Usuari ens remeti en l’apartat de contacte i/o l’e-mail des del què ens escrigui al nostre correu corporatiu, l’utilitzarem per a remetre informació relacionada amb els dubtes o inquietuds que ens hagi plantejat, consells, notícies i informació, segons correspongui.

En cap cas rebrà l’Usuari informació de tercers sense haver-li informat i sol·licitat el seu consentiment previ, vetllant d’aquesta manera per complir amb els paràmetres de la llei.

 

3. ÚS DE DADES PERSONALS

L’HOSPITAL DE MARTORELL comunica als seus Usuaris que les dades personals que ens facilitin seran tractades per aquesta part d’acord al previst RGPD.

Les finalitats del tractament de dades per les vies establertes en el punt 1 seran, en detall, les següents:

  1. Respondre a les consultes o sol·licituds d’informació que l’Usuari pugui realitzar.
  2. Enviar informació que es considera que pugui ser d’interès de l’Usuari.

 

4. COMPARTIR INFORMACIÓ AMB TERCERS

Com ja s’ha establert als punts anteriors, els responsables d’aquesta pàgina no facilitaran les dades dels Usuaris a tercers. En el cas que volgués fer-ho, se li informarà prèviament i es sol·licitarà el seu consentiment.

 

5. CONSENTIMENT EXPRÉS PER AL TRACTAMENT DE LES DADES

En compliment del que exigeix el RGPD i atenent al que estableixen les nostres polítiques internes, cada vegada que l’Usuari ens enviï dades personals, haurà de donar el seu consentiment exprés fent clic a la casella que apareix a la part inferior de cada formulari on es recullen les dades, o quan ens escriu al nostre correu electrònic de contacte, estarà acceptant expressament que puguem demanar les dades per a la finalitat o petició que ens hagi indicat.

Amb aquestes accions, l’Usuari ens està manifestant de forma lliure i inequívoca que està d’acord amb que tractem les seves dades d’acord amb les finalitats esmentades en els apartats anteriors.

L'Usuari garanteix que les dades personals facilitades en aquesta pàgina són certes i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació de les mateixes.

L'acceptació de l'Usuari de que les seves dades siguin tractades amb les finalitats referides en aquesta política té sempre caràcter revocable, sense efectes retroactius, d'acord amb el que disposa la legislació vigent.

 

6. SOBRE ELS DRETS DE L’USUARI D’ACCÉS, RECTIFICACIÓ, CANCEL·LACIÓ, OPOSICIÓ, PORTABILITAT, OBLIT I LIMITACIÓ AL TRACTAMENT

El Reglament Europeu 679/2016, de 27 d’abril, de Protecció de Dades ha implementat una sèrie de garanties jurídiques que permeten a l'Usuari exercir drets i accions relacionats amb el tractament de les seves dades.

L’HOSPITAL DE MARTORELL ofereix aquesta garantia legal, amb la qual cosa, en qualsevol moment i/o quan així ho consideri convenient, l’Usuari podrà fer ús dels seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació, oposició, portabilitat, oblit i limitació al tractament escrivint al nostre correu de contacte: santjoandedeu@hmartorell.es o bé enviant una sol·licitud per correu físic a Avinguda de les Mancomunitats Comarcals, número 1-3, 08760 de Martorell, Barcelona, adjuntant en ambdós casos còpia del passaport o el DNI (titular de les dades) i indicant a l'assumpte, de manera expressa, la petició que vol fer: accés, rectificació, cancel·lació, oposició, portabilitat, oblit i/o limitació al tractament.

Expliquem breument en què consisteix cadascun del drets que pot exercir:

 

Accés

A través de l'exercici d'aquest dret pot conèixer quines dades de caràcter personal estan sent tractades per part de l’HOSPITAL DE MARTORELL; la seva finalitat, l'origen o la seva possible transferència a tercers.

 

Rectificació

Consisteix en que pugui modificar les seves dades de caràcter personal que siguin inexactes o incompletes, havent d'especificar en la sol·licitud quines dades vol que es modifiquin.

Cancel·lació

Permet la cancel·lació de les seves dades personals per inadequades o excessives.

 

Oposició

Amb el dret d'oposició es pot oposar al fet que no es realitzi el tractament de les seves dades en supòsits com: activitats de publicitat i prospecció comercial o quan aquest tractament tingui com a fi l'adopció d'una decisió referida a vostè basada únicament en un tractament automatitzat de les seves dades personals.

 

Portabilitat

Podrà rebre les seves dades personals facilitades en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i poder-les transmetre a un altre responsable, sempre que sigui tècnicament possible.

 

Oblit

Podrà sol·licitar la supressió de les dades personals sense dilació indeguda quan es doni algun dels supòsits contemplats. Per exemple, tractament il·lícit de dades, o quan hagi desaparegut la finalitat que va a motivar el tractament o recollida.

 

Limitació al tractament

 

En general, als casos en què no quedi clar si les dades personals s’hauran d’esborrar, vostè pot exercir el seu dret a limitar el tractament. Aquest dret existeix als casos següents: (i) quan l’exactitud de les dades de què es tracti estigui en dubte; (ii) quan vostè no vulgui que s’esborrin les dades; (iii) quan les dades ja no siguin necessàries per a la finalitat original, però no es puguin esborrar o eliminar per motius jurídics i; (iv) quan la decisió de la seva objecció al tractament estigui pendent.

 

 7. LES MESURES DE SEGURETAT A LA RECOLLIDA DE DADES

Per a garantir la seguretat a la nostra plataforma, hem integrat un sistema de seguretat que ens permet mantenir la confidencialitat i la integritat de les dades dels nostres Usuaris que hagin estat remeses o recollides a través dels mitjans esmentats al primer punt.

D'aquesta manera, els responsables d'aquesta pàgina web mantenen els nivells de seguretat de protecció de les seves dades requerits pel Reglament Europeu de Protecció de Dades de Caràcter Personal i han establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades que l'Usuari faciliti a través de la plataforma.

No obstant l'anterior, en qualitat d’Usuari de la nostra plataforma i finalitats, l’Usuari entén, accepta i comprèn que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables i que, per tant, s’obliga a adoptar les mesures de seguretat necessàries que li permetin confiar en la veracitat de la web en què està introduint les seves dades. Nosaltres també farem el possible per garantir en tot moment la privacitat i seguretat de les seves dades d'identificació, utilitzant sempre la màxima diligència i implementant les mesures que siguin necessàries.

Així les coses, informem l’Usuari que serà l'únic responsable sobre les mesures de seguretat que implementi en relació amb la protecció de les seves dades; els responsables d'aquesta pàgina no es fan responsables de les situacions on l’Usuari no hagi implementat les mesures de seguretat que corresponguin, ni de les seves conseqüències, així com per causes o danys provocats per tercers aliens a aquests responsables, incloent casos fortuïts i/o de força major.

D'acord amb el que s’ha establert abans, els responsables d'aquesta pàgina no poden garantir que tercers no autoritzats puguin tenir coneixement de la classe, condicions, característiques i circumstàncies de l'ús que els Usuaris fan dels serveis oferts a la plataforma; o que puguin accedir o manipular els missatges i comunicacions de qualsevol classe que els Usuaris difonguin o posin a disposició de tercers a través d'aquests serveis. No obstant això, com a mesura, sí que s'han disposat unes condicions d'ús en el nostre Avís Legal.

 

8. COOKIES 

La pàgina web utilitza cookies de tercers per al seguiment i millora de determinades funcionalitats i serveis. Si l'Usuari vol consultar quina és la nostra política al respecte, sonsulti aquest document específic que es troba desglosat a continuació del punt 10.

 

9. MODIFICACIÓ DE LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVACITAT

Ens reservem el dret a modificar la present política per a adaptar-la a futures novetats legislatives o jurisprudencials, així com a futurs usos que projecti realitzar de les dades personals dels Usuaris de la pàgina. En cas que aquesta modificació li afectés en el relatiu al tractament de les seves dades, per exemple, perquè es realitza un tractament addicional de les mateixes, no informat prèviament, procediríem a notificar-li.

Es recomana, en tot cas, a l’Usuari, que procedeixi a la lectura de la Política de Protecció de Dades de Caràcter Personal de la pàgina web cada cop que accedeixi a la mateixa.

 

10. INTEGRACIÓ AMB LA RESTA DE DE TEXTOS LEGALES

Aquesta política de privadesa es complementa amb els documents: Avís legal i la Política de Cookies que es troben desglossats a continuació.

Av. Mancomunitats Comarcals 1-3 Martorell (08760) Tel 93.774.20.20